كفالة في كشخة استور
في كشخة استور، نهتم بجودة المنتجات ورضا العملاء، لذلك نوفر ضمانًا على جميع المنتجات لمنحك راحة البال. إليك أهم التفاصيل حول سياسة الضمان لدينا:
• ما هي مدة الضمان على المنتجات الإلكترونية؟
الضمان الأساسي على الأجهزة الإلكترونية هو ٣ أشهر.
بعض المنتجات الإلكترونية تأتي مع ضمان ٦ أشهر، ويمكنك العثور على هذه المعلومة في نهاية وصف المنتج.
بعض المنتجات توفر ضمان لمدة سنة واحدة لمزيد من الحماية.
• هل يمكنني تمديد الضمان على المنتج؟
نعم! إذا كنت بحاجة إلى تمديد الضمان، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب وسنساعدك في ذلك.
• ماذا أفعل إذا كان لدي مشكلة في المنتج؟
إذا كان لديك أي استفسار حول الضمان أو كيفية استخدام المنتج، يمكنك زيارة المعرض لدينا. سيقوم فريقنا بفحص المنتج وإصلاحه إذا أمكن ذلك.
• ما الذي لا يشمله الضمان؟
الضمان لا يشمل المنتجات المكسورة أو المتضررة جسديًا. في حال كسر المنتج نتيجة الاستخدام الخاطئ أو حادث عرضي، فإنه لن يكون مشمولًا بالضمان
